Правила возврата денежных средств

1. Общие условия возврата

Возврат денежных средств осуществляется по согласованной сделке и в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2. Основания для возврата

• отмена заказа до передачи товара клиенту;
• возврат товара при наличии законных оснований;
• ошибочная или повторная оплата;
• иные случаи, согласованные с coffeemarket.kz.

3. Сроки возврата

Срок возврата зависит от способа оплаты, банка-эмитента и платежной системы. После подтверждения возврата coffeemarket.kz передает запрос на возврат в обслуживающий банк или платежный сервис.

4. Способ возврата

Возврат производится тем же способом, которым была выполнена оплата, если иной порядок не согласован сторонами или не требуется платежной системой.